ICF Mezinárodní federace koučů
Na českém trhu se koučování zaměňuje i s jinými formami práce s lidmi, zejména s poradenství a s terapií. Koučování často nabízejí lidé, kteří neprošli řádným akreditovaným tréninkem koučovacích dovedností. Mj. proto je každý z našich koučů členem ICF International Coach Federation (Mezinárodní federace koučů), největší organizace, která zaštiťuje kvalitu vzdělávacích programů ICF středisek po celém světě. Členstvím se dobrovolně přidružujeme k uvedenému mezinárodně uznávanému koučovacímu směru a k striktnímu dodržování daného etického kodexu této prestižní světové organizace.
Etický kodex
ICF International Coach Federation, Mezinárodní
federace koučů
I. ICF filozofie koučinku
Mezinárodní federace koučů (ICF) podporuje takovou formu koučinku, která uznává klienta jako experta na jeho život a práci a věří, že každý klient je tvořivý, nápaditý a celistvý. Na tomto základě je kouč odpovědný:
- · Objevit, objasnit a sladit se s tím, čeho chce klient dosáhnout.
- · Povzbudit klientovo sebepoznání.
- · Podpořit klienta v tvorbě řešení a strategií.
- · Podporovat klienta nést odpovědnost za jeho kroky.
II. ICF definice koučinku
Profesionální koučink je trvalý profesionální vztah, který podporuje lidi vytvářet mimořádné výsledky v jejich životech, kariérách, podnikání nebo organizacích. Procesem koučinku si klienti prohlubují schopnost učení se, zefektivňují svůj výkon a zlepšují kvalitu svého života. Na každém setkání si klient volí zaměření celého hovoru a kouč naslouchá a přispívá svými postřehy a otázkami. To přináší vyjasnění a porozumění situaci a pomáhá klientovi k akci. Koučink urychluje klientův pokrok zaměřením jeho pozornosti na dané téma a uvědoměním si jeho možnosti volby. Koučink se zaměřuje na analýzu klientova současného stavu, kam se snaží klient dostat a kde chce být v budoucnosti. Kouč uznává, že výsledky jsou věcí klientových záměrů, voleb a akcí podporovaných snahou kouče a jsou aplikací procesu koučování.
Obecné zásady profesionálního koučování:
1. Budu se chovat v souladu s
koučováním jako profesí
a zdržím se jakéhokoliv
jednání, které by narušilo
veřejné mínění nebo přijetí
koučování jako
profese.
2. Budu ctít dohody, které ve svých
vztazích vytvořím.
Budu vytvářet jasné dohody s mými
klienty, které mohou zahrnovat soukromí,
zprávy o vývoji a další podrobnosti.
3. Budu respektovat snahy a přispění ostatních.
4. Budu respektovat výtvory a psaná
díla ostatních při
tvorbě mých vlastních materiálů a
nebudu je prezentovat jako svoje vlastní.
5. Budu používat ICF členské kontaktní
informace
(emailové adresy, telefonní čísla)
pouze ve významu autorizovaném ICF.
III. Standardy ICF profesionálního vedení Profesionální jednání s klientem
1. Budu přiměřeně rozlišovat moji
úroveň koučovacích schopností
a nebudu zveličovat moji kvalifikaci, odbornou znalost a moji
zkušenost jako kouče.
2. Budu se ujišťovat, že můj koučovaný klient
rozumí
podstatě koučování a pojmům koučovací
dohody mezi námi.
3. Nebudu záměrně klamat nebo vytvářet
falešné nároky
na to, co můj klient získá od
koučování nebo ode mne jako od svého
kouče.
4. Nebudu dávat mým klientům nebo
potencionálním
klientům informace nebo rady, o kterých vím, že
mohou být zavádějící nebo
mimo rámec mých kompetencí.
5. Budu upozorňovat na skutečnost, že můj klient nemá
nadále prospěch z našeho koučovacího
vztahu a lépe by mu prospěl jiný kouč nebo
jiný zdroj
a zároveň budu povzbuzovat svého klienta ke změně.
Soukromí
a důvěrnost.
Budu respektovat důvěrnost informací o mém
klientovi,
s výjimkou případů odsouhlasených
klientem, nebo pokud to nařizuje zákon.
1. Budu vyžadovat souhlas svých klientů pro
zveřejnění
jejich jmen jako klientů nebo referencí nebo jakoukoliv
informaci, identifikující jakéhokoliv
klienta.
2. Budu vyžadovat souhlas klienta pro zveřejnění
informace další osobě, která mě
nahrazuje.
Konflikt
zájmů
1. Budu se snažit předejít střetu mých
zájmů a zájmů
mého klienta.
2. Kdykoliv se objeví aktuální nebo
potenciální střet
zájmů, otevřeně tuto situaci proberu s klientem, s
cílem stanovit, jak budeme s touto situací
nakládat
tak, aby co nejlépe prospěla mému klientovi.
3. Budu otevřeně komunikovat ohledně možné odměny ze
strany třetí osoby, která může nastat, buď na
základě doporučení, nebo rady
ohledně mého klienta.
IV.
ICF etický slib
Jako profesionální kouč
uznávám a souhlasím, že budu
ctít moje etické závazky vůči
mým klientům, kolegům a široké
veřejnosti. Slibuji, že dodržím
pravidla ICF etického kodexu jednat s lidmi důstojně jako s
nezávislými a rovnocennými lidskými bytostmi a budu naplňovat
tyto standardy s klienty, které
budu koučovat. Jestliže poruším jakoukoliv
část tohoto etického kodexu,
souhlasím, že ICF, podle svého
výhradního práva, smí
zrušit mé členství v ICF
nebo moje ICF oprávnění.